Política de Privacidade

A Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana, está comprometida com o cumprimento, a todo o tempo, das leis aplicáveis relativas, nomeadamente, à Proteção de Dados, Privacidade e Segurança de Informação, para proteger os seus dados pessoais que a Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana possa tratar enquanto Responsável pelo Tratamento e com o objetivo final de fornecer um melhor serviço ao cliente e experiência do utilizador.

Para que a Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana lhe possa fornecer toda a gama dos seus serviços, experiência completa no website, bem como um melhor serviço ao cliente e experiência do utilizador, a Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana irá, por vezes, necessitar de recolher e utilizar os seus dados pessoais.

Como tal, esta Política de Proteção de Dados, Privacidade e Cookies (“Política de Privacidade”) tem o objetivo de o informar e explicar o seguinte:

• Que informação a Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana pode recolher sobre si;
• Como a Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana irá usar as informações que recolheu sobre si;
• Quando a Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana poderá usar seus dados para contactá-lo;
• Se e em que termos a Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana divulgará os seus dados a entidades terceiras;
• As suas escolhas e direitos relativamente aos dados pessoais que forneça à Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana;
• A utilização de cookies nos sites da Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana e como pode gerir esses cookies.

Os sites da Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana incluem funcionalidades de redes sociais, incluindo o botão “share”/”partilhar” ou “seguir” do Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Plus e YouTube.

Essas funcionalidades podem recolher o seu endereço IP e a página que está a visitar nos nossos sites e podem definir/instalar um cookie para permitir que a respetiva funcionalidade seja executada corretamente. As suas interações com essas funcionalidades são reguladas pela política de privacidade da empresa que disponibiliza os referidos serviços.

Os nossos sites também incluem links para outros sites cujas práticas de privacidade podem ser diferentes das da Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana. Se fornecer dados pessoais a qualquer um desses sites, os seus dados pessoais serão tratados de acordo com as políticas de privacidade desses sites. Nesse caso, a Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana não é de forma alguma responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais fora dos nossos sites.

1. Quem Somos

Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana, é a entidade responsável pela prestação dos serviços relevantes e pelo site www.emotivar.com, pelo qual os utilizadores e/ou clientes têm acesso a informação relativa aos serviços e apresentações de produtos da Da Horta – Comida Saudável de Origem Local, conforme comercializados ou entregues ao longo do tempo, sendo a Responsável pelo Tratamento dos dados pessoais para efeitos desta Política.

2. Recolha e Tratamento de Dados Pessoais

Os seus dados pessoais podem ser pedidos pela Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana quando subscrever a nossa newsletter, descarregar documentação Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana, solicitar um contacto da Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana – nomeadamente para uma demonstração ou reunião comercial com a Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana -, registo e participação em eventos organizados pela Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana, e podem ser ainda tratados no âmbito da execução e prestação de serviços por parte da Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana.

A sua navegação no site Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana também pode ser monitorizada para fins estatísticos.

A Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana também poderá recolher informações sobre o hardware e o software do seu computador. Essas informações podem incluir seu endereço IP, tipo de navegador (“browser”), nomes de domínio, tempos de acesso e endereços de sites de referência (“referring websites”).
As categorias de dados pessoais que podem ser recolhidos e tratados pela Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana para as finalidades abaixo definidas são os seguintes:

• Nome;
• Email;
• Morada;
• Número de telefone;
• Informações sobre a sua empresa, como o nome e sua função na empresa;
• Endereço de IP;
• Tipo de navegador;
• Nome do domínio;
• Tempo de acesso;
• Sites/domínio de sites de referência;
• Fotografias, vídeo e gravações de som (estritamente relacionadas com a sua participação em eventos da Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana);
• Formação académica;
• Experiência profissional.

3. Utilização e Finalidades dos Dados Pessoais recolhidos

A Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana pode tratar os seus dados pessoais para:

1. Prestar os serviços em causa e/ou realizar a sua atividade social, incluindo:

• Fornecer, prestar e executar os serviços em causa;
• Processar e concluir transações, assim como enviar informações relacionadas, incluindo confirmações de transações e faturas;
• Gerir a utilização dos serviços Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana por parte dos seus clientes, responder a pedidos de informação e comentários, bem como fornecer atendimento e suporte ao cliente;
• Enviar alertas técnicos, atualizações, notificações de segurança e comunicações gerais aos clientes;
• Investigar e prevenir atividades fraudulentas, acessos não autorizados aos serviços ou outras atividades ilegais.

O fundamento jurídico para os referidos tratamentos será (a) a execução do contrato relevante, (b) o cumprimento de uma obrigação jurídica a que a Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana esteja sujeita, ou (c) a necessidade para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pela Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana ou por terceiro.

2. Comunicar consigo relativamente a produtos, serviços, ofertas, promoções que consideramos que podem ser do seu interesse ou enviar-lhe a nossa newsletter, se estiver de acordo com as suas preferências de comunicações de marketing. No entanto, poderá sempre optar por deixar de receber essas comunicações a qualquer momento através dos meios disponibilizados para o efeito em cada comunicação enviada, ou contactando-nos através do seguinte email: geral@emotivar.com ou ainda gerindo as suas preferências neste âmbito através da opção unsubscribe na própria newsletter.

Para as referidas finalidades, a Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana pode entrar em contacto consigo:

• Em relação a qualquer serviço, atividade ou conteúdo online da Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana que tenha sido subscrito, a fim de garantir que a Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana pode prestar devidamente os serviços em causa;
• Em relação a qualquer correspondência sua que a Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana receba ou qualquer comentário que transmita à Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana sobre os produtos ou serviços da Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana;
• Em relação a qualquer serviço personalizado da Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana que esteja a utilizar;
• Para o convidar a participar em inquéritos sobre os serviços da Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana (a participação é sempre voluntária);
• Para atualizá-lo sobre quaisquer alterações materiais nas políticas e práticas da Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana;
• Para finalidades de envio de comunicações de marketing direto.

Podemos adequar o conteúdo das comunicações que lhe sejam dirigidas pela Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana com base na informação que nos tenha fornecido.

O fundamento jurídico para os referidos tratamentos é a necessidade para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pela Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana ou por terceiro, considerando o interesse das partes envolvidas em manter relações comerciais e contactos, bem como gerar potenciais relações comerciais.

3. Gerir e divulgar eventos organizados pela Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana, incluindo o convite para participar, registo, participação e divulgação interna e externa do evento em causa. O fundamento jurídico para os referidos tratamentos é a necessidade para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pela Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana ou por terceiro, e/ou o consentimento (será solicitado o consentimento prévio em caso de recolha e registo de vídeo, áudio ou imagens dos participantes do evento).

4. Garantir que os nossos sites sejam adequados às suas necessidades e para nos ajudar a criar conteúdo que julgamos ser do seu interesse, incluindo:

• Para gerir os nossos sites, incluindo resolução de problemas, análise de dados, testes, estatísticas e pesquisas;
• Para melhorar os nossos sites de forma a garantir que o conteúdo seja apresentado da forma mais eficaz possível;
• Analisar a utilização dos nossos sites pelos clientes para fornecer estatísticas gerais, inclusive para fins de monitoramento de tendências, marketing e publicidade;
• Para as finalidades identificadas quando submitada informação para a Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana nos nossos sites – por exemplo, para responder a uma solicitação de demonstração ou para fornecermos-lhe informações solicitadas sobre nossos serviços e/ou produtos;
• Como parte de nossos esforços para manter os nossos sites seguros.

O fundamento jurídico para os referidos tratamentos é a necessidade para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pela Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana, considerando as finalidades acima identificadas.

5. Processos de recrutamento e seleção, o que inclui candidaturas e análise de CVs enviados ou recolhidos, no âmbito do respetivo processo interno de seleção de acordo com as necessidades identificadas pela Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana.
O fundamento jurídico para os referidos tratamentos é (a) a necessidade no âmbito de diligências pré-contratuais desenvolvidas a pedido do respetivo titular de dados pessoais, e (b) a necessidade para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pela Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana em rever as candidaturas e submeter os candidatos a um processo de seleção interna, de acordo com os critérios previamente definidos.

4. Licitude do Tratamento de Dados Pessoais

Conforme referido, todas as operações de tratamento de dados pessoais executadas pela Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana têm o devido fundamento jurídico, seja (i) com base no seu consentimento para o tratamento dos dados pessoais em causa para as respetivas finalidades, seja (ii) porque o tratamento em causa afigura-se como necessário para a execução de um contrato com a Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana do qual o titular dos dados pessoais é parte ou para diligências pré-contratuais a pedido do mesmo, seja (iii) porque o tratamento é necessário para cumprimento de uma obrigação jurídica a que a Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana está sujeita, seja, finalmente (iv) porque o tratamento é necessário para efeito dos interesses legítimos prosseguidos pela Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana ou por terceiros.

5. Período de Retenção dos Dados Pessoais

A Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana irá reter os seus dados pessoais conforme necessário para a atividade ou finalidade relevante, nomeadamente, para lhe fornecer os serviços em causa e, em qualquer caso, respeitando qualquer período de retenção aplicável definido pela lei aplicável (obrigação legal).
Se pretender alterar os seus dados pessoais ou solicitar que deixemos de os utilizar, nos termos da lei aplicável, contacte-nos através do seguinte email: geral@emotivar.com.

Política de Cookies

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando visita um site. A maioria dos sites utiliza-os para melhorar a experiência do respetivo utilizador e o desempenho dos sites.

2. Como a Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana usa cookies?

A Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana usa cookies para registar detalhes sobre cada uma das suas sessões atuais, preferências de idioma, e para recolher estatísticas de forma a otimizar o funcionamento do site e fornecer conteúdo adaptado aos seus interesses. Alguns recursos do site podem não funcionar corretamente se não ativar o uso de cookies.
Que tipos de cookies a Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana usa?

A Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana utiliza os seguintes tipos de cookies:

• Cookies funcionais (estritamente necessários)
  Usados para armazenar cada configuração de sessão, nomeadamente, as suas preferências de idioma.
• Cookies analíticos
  Usados para medir o desempenho da velocidade do site e para recolher informações relacionadas com quais páginas do site têm mais ou menos visualizações de forma a ajudar a melhorar o conteúdo para todos os utilizadores do site em geral.
• Cookies de segmentação
  São cookies que registam a visita do utilizador ao nosso website, as páginas visitadas e as ligações seguidas.

Em particular, os sites da Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana utilizam Google Analytics, um serviço “web analytics” prestado pela Google, Inc. (“Google”). O Google Analytics utiliza cookies de forma a permitir a Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana analisar como utiliza os sites da Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana. A informação gerada pelos cookies sobre a utilização dos sites (incluindo o endereço IP) poderá ser transmitida à Google e armazenada por esta, sendo que a Google irá usar a informação em causa para avaliar a utilização dos sites pelo utilizador, criar relatórios sobre o tráfego de cada página dos sites para os operadores dos sites e para prestar outros serviços relacionados com o tráfego dos sites e utilização da Internet. A Google também poderá transmitir esta informação a terceiros em cumprimento de uma obrigação legal que lhe seja aplicável ou no caso em que esses terceiros tratam a informação por conta do Google. A Google não irá associar o seu endereço de IP com qualquer outros dados na posse da Google. Pode desativar estes cookies selecionando as preferências apropriadas no seu navegador (“browser”).

Poderá encontrar mais informações sobre os cookies utilizados aqui:
Instagram – https://help.instagram.com/1896641480634370
Facebook – https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Privacy

3. Como pode gerir os seus cookies?

Pode gerir os seus cookies através das suas preferências de cookies ou através das funcionalidades do seu navegador em relação aos cookies. No entanto, a desativação de cookies pode impedir que alguns serviços funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação nos sites da Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana.
Pode optar por não ativar cada uma das categorias de cookies (exceto os cookies estritamente necessários) acedendo às suas preferências de cookies do seu navegador (browser):

Firefox
Gerir Cookies no Firefox

Chrome
Gerir Cookies no Google Chrome

Internet Explorer
Gerir Cookies no Internet Explorer

Tudo sobre Cookies
www.aboutcookies.org

4. Transmissão de Dados a Terceiros

A Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana não transmite os seus dados pessoais a terceiros, exceto quando necessário para a prestação de serviços contratados e/ou para cumprimento de obrigações legais aplicáveis à Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana.
Tal transmissão a terceiros é, em qualquer caso, concretizada de acordo com a lei de proteção de dados aplicável, e no âmbito das finalidades e fundamento jurídico estabelecidos.
A Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana poderá partilhar os seus dados pessoais, na medida estritamente necessária, com as seguintes entidades:

• Partes da relação comercial em causa, incluindo, para efeito da prestação de serviços pela Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana;
• Entidades públicas, dentro do necessário para cumprimento das obrigações legais aplicáveis à Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana;
• Empresas do grupo económico da Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana para fins administrativos internos;
• Prestadores de serviços que forneçam serviços à Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana no âmbito das finalidades acima definidas.

A prestação de informações ou serviços pela Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana aos seus utilizadores e/ou clientes, nomeadamente, através dos seus sites, pode envolver a utilização de serviços de terceiros subcontratados, o que pode implicar o acesso desses terceiros aos seus dados pessoais.

Nesse caso e sempre que necessário, a Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana apenas utilizará entidades subcontratadas que apresentem garantias suficientes quanto às medidas técnicas e organizativas adequadas ao tratamento em causa, de forma que o mesmo cumpra os requisitos da legislação aplicável, sendo que tais garantias serão estabelecidas por contrato assinado entre a Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana e cada um desses terceiros.

5. Transmissão de Dados Pessoais para Países Terceiros ou Organizações Internacionais

A Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana poderá ter de transmitir os dados pessoais recolhidos para um país terceiro fora da União Europeia e não incluídos na lista de países que a União Europeia considere que cumprem níveis adequados de proteção de dados pessoais. Neste caso, a Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana irá assegurar que tais transferências de dados pessoais são realizadas em estrita conformidade com as normas legais aplicáveis e que resultam das leis de proteção de dados aplicáveis, nomeadamente, o RGPD.

6. Segurança dos seus Dados Pessoais

Tendo em conta as técnicas mais avançadas, os custos de aplicação e a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento, bem como os riscos, de probabilidade e gravidade variável, para os seus dados pessoais, a Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana e todas as entidades subcontratadas aplicam as medidas técnicas e organizativas para garantir um nível de segurança adequado ao risco em causa.

A Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana tem aplicado um conjunto de procedimentos de segurança para proteção dos seus dados pessoais contra o acesso, utilização ou divulgação não autorizados.

A Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana assegura que os dados pessoais fornecidos e armazenados pela Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana nos servidores estão em um ambiente controlado, seguro e protegido de acessos, utilização ou divulgação não autorizados.

Em caso de necessidade da Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana de subcontratar serviços a terceiros que possam ter acesso aos seus dados pessoais, os subcontratantes da Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana adotarão as medidas técnicas de segurança e organizativas que se afigurem necessárias à protecção da confidencialidade e segurança dos seus dados pessoais.

7. Os seus Direitos enquanto Titular de Dados Pessoais

De acordo com e nos termos do Regulamento sobre a Proteção de Dados Pessoais (“RGPD”), enquanto Titular de Dados Pessoais e em relação aos seus dados pessoais tratados pela Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana, tem o direito de solicitar à Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana o acesso, retificação ou apagamento dos seus dados pessoais, o direito à limitação do tratamento dos seus dados pessoais, bem como o direito à portabilidade dos dados pessoais que tenha fornecido à Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana.

A Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana irá desenvolver os esforços adequados, no âmbito da sua obrigação legal, para fornecer, retificar ou apagar os seus dados pessoais nos arquivos da Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana.

Para o exercício dos referidos direitos, por favor contacte-nos através do seguinte endereço de email: geral@emotivar.com.

Se o pedido em causa for manifestamente infundado ou excessivo, nomeadamente devido ao seu caráter repetitivo, a Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana terá direito a:

1. Exigir o pagamento de uma taxa razoável tendo em conta os custos administrativos do fornecimento das informações ou da comunicação, ou de tomada das medidas solicitadas; ou
2. Recusar-se a dar seguimento ao pedido.

Quando o tratamento se baseie no seu consentimento, tem o direito de retirar o consentimento em qualquer altura, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.

Sem prejuízo de todos os canais de comunicação que tem disponíveis com a Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana, tem, em qualquer caso, o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo.

8. Resposta a Incidentes

A Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana tem um sistema de gestão de incidentes relacionado com a proteção de dados, privacidade e segurança da informação implementado.
A Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana desenvolve todos os esforços por manter tecnologias de deteção de ameaças para ajudar a identificar e responder a incidentes de segurança ou privacidade (nomeadamente, qualquer violação de dados pessoais no âmbito do RGPD) sem demora, estando a Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana sempre empenhada em implementar as medidas técnicas e organizativas para garantir um nível adequado de segurança face à natureza e às características dos dados pessoais tratados pela Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana.

9. Alterações à presente Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser objeto de atualizações, pelo que sugerimos que a consulte de forma regular.

Em qualquer caso, se forem feitas alterações materiais ou relevantes a esta Política de Privacidade, ou seja, afetando a forma como gostaríamos de tratar os seus dados pessoais, será dada nota das alterações de forma mais destacada, nomeadamente, notificação por email ou aviso ao aceder aos sites Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana.

10. Contactos da Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana

Para o exercício dos seus direitos enquanto Titular de Dados Pessoais ou para qualquer questão relacionada com proteção de dados, privacidade e segurança da informação, pode contactar a Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana através do seguinte endereço de email: geral@emotivar.com, descrevendo o assunto do pedido e indicando um endereço de email, um endereço de contacto telefónico ou uma morada para resposta.

Para sua informação, os contactos gerais da Emotivar – Reabilitação & Gestão Urbana são os seguintes:
Website: www.emotivar.com
Email: geral@emotivar.com